ベルタ葉酸サプリの定期購入を解約する方法

解約・返品

ベルタ葉酸サプリを定期購入したけれど、体に合わないみたいだ、あまり効果を感じないという場合は解約しましょう。体に合わないとか効果を感じないのを続けていても意味がありません。

 

一度定期購入を申し込むとなかなか解約できないのではと不安に感じている人もいるかもしれませんが、ベルタ葉酸サプリの定期購入の解約は比較的簡単にできます。解約の方法は、電話、問い合わせフォームからできます。

 

確実なのは電話での解約ですが、平日の午前11時から午後5時までの受付になります。問い合わせフォームだと24時間受付ですので、平日に電話をする時間がない場合は問い合わせフォームで連絡すると良いでしょう。次回お届け予定日の3営業日前日までに連絡しないとその月の分はキャンセルできませんので注意してください。

 

ベルタ葉酸サプリの定期購入とは?

解約・返品

最近では、サプリメントやスキンケア商品など、継続して使用した方が効果的なものについては定期購入という制度を用いているところが多いです。定期購入とは、その都度注文しなくても自動的に届けてもらう方法です。

 

ベルタ葉酸サプリも定期購入ができます。ベルタ葉酸サプリの場合、サイクルは希望に応じて選ぶことができます。毎月送って欲しいとか、2か月に1回送ってもらうなど、自分のライフサイクルに合わせて決められます。これだと買い忘れの心配はありません。

 

また、定期購入だとお得な価格で買うことができます。ベルタ葉酸サプリなら、定価5980円(税込)のものが定期購入だと3980円(税込)で購入でき、また送料も無料です。その都度購入する分だとこのような割引は適用されません。

 

足りなくなってきた時は、数量を変更することができます。休止や解約の連絡をしない限り継続して送られてきます。

 

ベルタ葉酸サプリのような葉酸サプリは、継続して摂ることで良い効果が得られますので定期購入で申し込んだ方がお得です。

 

定期購入の継続縛りはないからいつでも停止・解約OK

通販のサプリメントやスキンケア商品で定期購入を申し込むと、3回は継続してくださいとか、5回継続してからでないと解約ができないという決まりを設けているところが多いです。

 

初回の金額は定価の半額くらいで購入できるのでよく確認せずに申し込みがちですが、2回目からは通常の定期購入の値段になり、おまけに決まった回数継続しなければならないことがあるので注意が必要です。

 

ベルタ葉酸サプリでも定期購入制度を設けており、お得な価格で購入できるようになっています。ただし、6回の継続が条件になります。

 

葉酸サプリはころころ変えるものではありませんし、一度購入したら半年程度は飲み続けるのが普通です。もちろん、通常購入で6回購入するより、定期購入の方がお得なので、購入は定期をおすすめします。

 

定期解約の注意点

ベルタ葉酸サプリに限らず、どのサプリメントやスキンケア商品でも定期購入を解約する時には注意しないといけないことがあります。定期購入は、指定したサイクルに基づいて自動的に商品を送ってもらうものです。解約の手続きをするのなら、次の商品の発送準備に入る前にしなければいけません。

 

いつまでに解約の連絡を入れたら良いのかはその会社によってまちまちですから、確認してから手続きを行いましょう。

 

手続きが遅れると間に合わなかった分の商品を購入することになります。解約の連絡の締め切りが例えば商品発送の5日前となっていたら、少し余裕を持って一週間前くらいに解約の連絡をしておくと安心です。連絡方法も会社によって様々なので確認しておきましょう。

 

次回の商品が届く〇日前までに解約手続きをする必要がある

ベルタ葉酸サプリの定期購入をしていたけれど、事情により解約することになったら早めに連絡をするようにしましょう。定期購入は、決められたサイクルで自動的に発送してくれるものなので、その発送準備が終わるまでに連絡しないといけないのです。

 

ベルタ葉酸サプリの場合、次回お届け日の3営業日前までに電話か問い合わせフォームで連絡をすることになっています。3日前ではなく、3営業日前なので土日を挟む場合は要注意です。

 

もしこれを過ぎてしまうとその分は継続となり、解約できません。できれば日数には余裕を持って早めに連絡することをおすすめします。特に問い合わせフォームから連絡する場合は、受付は24時間ですが対応は営業時間内になるので余裕を持って連絡しましょう。

 

解約手続きは問い合わせか電話をする

ベルタ葉酸サプリの定期購入の停止(解約)は、電話をするか問い合わせフォームからの連絡になります。電話の場合は、平日の午前11時から午後5時までとなっていますので注意しましょう。平日は仕事をしているのでその時間帯に連絡するのが難しいという場合は、問い合わせフォームを利用すると良いでしょう。

 

問い合わせフォームには、定期購入に関する問い合わせから休止または停止が選択できるようになっています。いつから停止するのかを明記し、送信するようにしてください。解約する時に、あれこれ言われて引き留められるのではと不安に感じている人もいるかもしれませんが、そのような心配はありませんので安心してください。

 

ベルタ葉酸サプリに返品制度は設けられている?

解約・返品

ベルタ葉酸サプリでは、返品制度を設けています。届いた商品が不良品であった場合や、注文した商品と違うものが届いたという場合は到着後1週間以内に連絡すれば、送料は会社負担で対応してもらえます。

 

しかし、お客様都合による返品の場合は、未使用、未開封のものに限り受け付け、送料や手数料はお客様負担と決められています。この場合も商品到着後1週間以内に連絡しましょう。複数個セットになった商品は、その中の1つを開封してしまったら返品はできませんので注意しましょう。

 

不良品や納品間違いの場合は無条件で返品に応じてもらえますが、それ以外の理由だと応じてもらえるもの、もらえないものがありますので返品する前には会社に連絡し、受け付けてもらえるかを確認しましょう。

 

返品や交換がOKな場合

ベルタ葉酸サプリでは、到着した商品が不良品だったとか、注文した商品と違うものが届いたという場合は、送料会社負担で返品に応じてもらえます。しかし、お客様の都合による返品に関しては、受け付けてもらえないことがあります。

 

返品を希望するなら、商品到着から1週間以内に連絡をします。その時に返品理由を尋ねられますが、理由によっては返品不可となることがあります。例えば、少し飲んだけれどニオイが気になって飲めないから返すというように、開封して一部を使用した場合は返品不可となります。

 

返品、交換が無条件でOKとなるのは、不良品である、注文した商品と違うものが届いたという場合です。この場合は、早急に対応してもらえますのですぐに連絡しましょう。

 

キャンセルについて

ベルタ葉酸サプリを注文したけれど、都合によりキャンセルしたいとなった場合、どのような対応をしてもらえるのでしょうか。新規で注文した場合は、商品発送準備前であればキャンセルを受けてもらえます。すでに発送準備に入っているとか出荷が完了した後はキャンセルは受け付けてもらえません。

 

継続している定期購入の場合は、お届け予定日がメールで連絡が入りますので、お届け予定日の3営業日前までに電話か問い合わせフォームでキャンセルの連絡をすれば受け付けてもらえます。

 

3営業日前が過ぎてしまうと、発送準備に入っているためキャンセルはできません。次回の分からキャンセルという扱いになります。当然、出荷した後の分はキャンセルできません。

 

長期不在戻りについて

ベルタ葉酸サプリは通信販売での取り扱いのため、商品が配送されてきます。何らかの理由で長期間不在にし、配送された荷物が受け取れなかった場合はどうなるのでしょう。

 

ベルタ葉酸サプリの配送業者は佐川急便のみです。配達をして不在だと不在票を入れて持ち帰り、7日間は保管してもらえます。その間に連絡をして再配達をしてもらうのが通常なのですが、さらに不在が長引く時は佐川急便にその旨を連絡すると、さらに7日間預かってもらうことができます。

 

連絡もなしで7日間経過すると、佐川急便からベルタ葉酸サプリの会社へ連絡がいき、その荷物が返却される可能性があります。しかし、ベルタ葉酸サプリの会社では、長期不在戻りの返品は受け付けていませんので必ず受け取るようにしましょう。

 

クーリングオフ制度は使える?

クーリングオフという、一定の期間内であれば消費者が業者と結んだ契約を一方的に解除できる制度があります。ベルタ葉酸サプリを購入した後、このクーリングオフ制度を使ってキャンセルすることはできるのでしょうか。

 

クーリングオフ制度は、訪問販売やキャッチセールス、電話勧誘などで半ば強引に契約させられたものについては利用できます。クーリングオフ制度が使えないのは店舗での契約や通信販売、健康食品など開封してしまったもの、自動車、法人の営業上の契約などです。(参照:クーリング・オフ(注目テーマ)_国民生活センター)

 

ベルタ葉酸サプリはインターネット通信販売にて自分から申し込むものなので、クーリングオフ制度は使えません。キャンセルする場合は、まずキャンセル希望であることを伝えるようにしてください。

正当な理由がある場合は返品OK!商品不具合の場合

解約・返品

ベルタ葉酸サプリは、正当な理由があれば返品に応じてもらえます。正当な理由というのは、送られてきた商品に不具合があった場合です。例えば袋が破損して商品がこぼれてしまっていたとか、中身が変色して明らかにおかしいなどです。

 

また、注文していた商品と違うものが届いた場合も「商品に不具合があった」とみなされ、返品、交換に応じてもらえます。どちらの場合も、商品が到着してから1週間以内に連絡をし、返品手続きを行うようにしてください。

 

自己都合による返品については、その理由によっては受け付けてもらえない場合があります。そのため、注文する時には本当に続けて摂ることができるかをよく考えて注文するようにしましょう。

 

どこに注意すればいい?返品条件のチェックポイント

解約・返品

ララパブリックは、返品については正当な理由がない限り応じていないと考えて良いでしょう。注文してみて、飲めそうにもなかったら返品したらいいか、と考えている人もいるかと思いますが、そういった場合は返品に応じてもらえないかもしれません。

 

返品の条件として、到着した商品に不良品があった、注文したものと違うものが送られてきた、飲んだら体調不良が起こったといった理由であれば早急に対応してもらえるでしょう。

 

商品の返品の条件は商品を取り扱う会社によって様々です。注文する前に返品についてどんな条件があるのかをチェックしておく必要があるでしょう。返品条件のチェックは、サイトであれば「特定商取引法の表示」や「返品、交換について」などのページを見るようにしましょう。

 

必ず購入前には利用規約やお買いものガイドを確認する

最近ではインターネットを通じてのショッピングが増えてきました。自分で好きな時に注文できるので利用している人は多いです。ベルタ葉酸サプリというサプリメントも、インターネット通販で購入することができ大変便利なのですが、手に取って商品が見られないために、注文してからやっぱりキャンセルしたい、返品したいという問い合わせも多いようです。

 

ベルタ葉酸サプリだけでなくどの通販でも言えることですが、購入する前には利用規約や買いものガイドをまず読むことが大切です。ここには、キャンセルについての決まりや返品、交換の決まりが記載されています。

 

一度注文したものは、簡単にキャンセルできなかったり、返品、交換に応じてもらえない場合もありますので必ず確認をしてから注文するようにしましょう。

 

返品にあたって気をつけたいマナー

インターネットで購入した商品については、「特定商取引に関する法律」の規定により返品についての取り決めが明記されていれば、返品の条件や可否について返品特約の規定に従わなければなりません。

 

ベルタ葉酸サプリの「特定商取引法の表示」ページには、返品による規定が明記されていますから、その規定に従い、返品手続きを行わなければなりません。ララパブリックはサプリメント(健康食品)ですから、開封してしまったものの返品は一切受け付けられません。

 

そこを何とかお願いします、というように無理を言う人もいるようですが、そのようなことはマナー違反ですから規定に従うようにしましょう。規定に従うのが返品時のマナーです。

 

まとめ

解約・返品

ベルタ葉酸サプリは定期購入でお得に買うことができます。定期購入だとその都度注文する必要はありませんし、お得な価格で購入できます。もし、解約をすることになったとしても、ベルタ葉酸サプリは継続回数の縛りがありませんので、すぐに解約が可能です。ただし、定期購入の解約は、お届け予定日の3営業日前までに行いましょう。

 

返品や交換については、特定商取引法の表示のページに規定が明記されていますから、それに基づいて手続きをしましょう。基本的に正当な理由があれば返品はできます。全く返品、交換ができないというわけではありません。

 

注文する前に、必ず利用規約や買いものガイドを確認するようにし、トラブルにならないように注意しましょう。

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